말다툼을 피하는 10가지 충고
1. 나와 견해가
차이기 있음을 환영하라.
2. 반대의견을 들었을 때
순간적인 자신의 표정을 조심하라.
3. 내 의견 만을 고집하지 말라.
4. 오히려 상대에게
말할 기회를 충분히 주라.
5. 성질을 억제하라.
6. 그 중에서도
일치한 점을 찾아내서 말하라.
7. 잘못이 있으면
인정하고 사과하라.
8. 상대방의
관심과 배려에 감사하라.
9. 의견이 다를 때
더 진전시키려 하지말라.
10. 다른 그 의견에 대해
충분히 생각하겠다고 약속하라.
*좋은글 중에서 -
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